J o b Z o n e

Werkgever
Voor verschillende grote bedrijven is Start People Telematch op zoek naar Inbound callcenter medewerkers. Je kunt kiezen uit verschillende uren o.a. 16-20, 20-24, 20-28 of 24-40 uur per week. Het betreft inbound gesprekken.

Functie-inhoud
Het betreft een functie waarbij je klanten te woord staat en adviseert over een bepaalde dienstverlening, en op een correcte manier in één keer het juiste antwoord geeft.

Functie-eisen
Empatisch vermogen om de klant te woord te staan
Het vermogen hebben om de klantvraag helder te krijgen en hierop het juiste antwoord te kunnen geven
Minimaal MBO werk- en denkniveau ( niveau 4)
Ervaring in het hebben van klantcontacten is een pré
Bekend met MS office en Internet
Basis computervaardigheden aanwezig
Flexibel
Goede computervaardigheden
Accuraat
Tijdens de opleiding ben je fulltime beschikbaar


Beschikbaarheid
Minimaal 16-40 uur per week beschikbaar, je kunt een keus maken in het aantal uren die je graag zou willen werken
Minimaal 12 maanden beschikbaar


Opleiding/ training:
Als medewerker klantenservice krijg je een gedegen opleiding. Na de training word je op de werkvloer verder opgeleid en begeleid door je leidinggevende.

Wat bieden we:

Enthousiaste en ambitieuze collega’s
Een uitdagende baan, waarin je je verder kunt ontwikkelen
Dynamische werkomgeving, waarin je meedenkt over procesverbeteringen waarin de klant centraal staat
Kans op contract bij goed functioneren
Opleidingsmogelijkheden
Leuke en informele werksfeer.
Het betreft fulltime en parttime functies en je hebt flexibele werktijden.
Kans op contract bij de opdrachtgever

Voor meer informatie:

Saskia Oost – Recruiter Start people